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アコムの営業時間は何時まで?土日も24時間OKの電話申し込み、審査回答時間もご紹介!

アコムの営業時間は何時まで?土日も24時間OKの電話申し込み、審査回答時間もご紹介!

アコムを利用する際に気になるポイントのひとつが、営業時間です。アコムでは申込方法や借入方法によって、利用できる時間が異なるケースがあります。スムーズな申込み・借入れのためには各種営業時間を事前に把握しておくことが大切です。

この記事では、アコムの営業時間について詳しく解説します。さらに、新規でアコムを利用したい方向けに、申込みから借入れ、即日融資への対応や問い合わせ窓口の一覧なども詳しくご紹介していきます。

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1分でわかる!アコムの営業時間を申込方法別にご紹介

まず、アコムの申込業務の営業時間を方法別にまとめました。

アコムの営業時間早見表
申込方法
申込業務の営業時間
インターネット 24時間365日
店頭窓口(※) 9:30~18:00(土日祝日は休業)
自動契約機(むじんくん) 9:00~21:00(年中無休、ただし年末年始期間は除く)
電話 24時間365日
(※)一部店舗によって営業時間は異なります


インターネットおよび電話窓口は、24時間365日営業しています。店頭窓口は平日のみの営業で、営業時間も9:30〜18:00と限られています。自動契約機は、原則として土日も営業していますが、24時間受付ではない点に注意しましょう。

新規申込みの営業時間は上記のとおりですが、ATMの利用や借入れ・返済など、アコムを利用するうえでは様々な営業時間について知っておきたいところです。

アコムで融資をお急ぎの方には早めの申し込みがおすすめ!

アコムで今日中にお金を借りたいと思っている方は、24時間365日利用できる、インターネットまたは電話から申込みましょう。アコムではインターネットだけでなく電話の営業時間も24時間365日となっており、いつでも新規申込みを受け付けています。

アコムの審査時間は最短30分。抜群の審査スピードが魅力的ですが、何時に申込んでも即日融資が受けられるわけではありません。即日融資を受けるためには、アコムの審査対応時間である9:00〜21:00の間に審査を完了させて、営業時間中に契約を済ませる必要があります。

また、ATMでキャッシングしたいならカードの受け取り時間も見込まなくてはいけません。確実に即日融資を受けたいなら、1日のうちのできるだけ早い時間帯でアコムに申込むことをおすすめします。

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アコムATMの営業時間

ここからは、アコムの各種営業時間について詳しく解説していきます。まずはアコムの直営ATMの営業時間についてご紹介します。アコムATMの多くは24時間営業しています。ただし、一部のATMには時間の制限があるところがありますので、事前にアコムの公式サイトで確認してから行くようにしてください。

アコムATMの設置場所は、アコムの公式サイトからすぐに検索することができます。手数料が無料で利用できますので、急な出費のときにも便利ですね。

アコムATMの営業時間
営業日
年中無休
営業時間(※) 24時間
(※)毎週月曜日 午前1:00〜5:00の間は定期点検のため、利用できません


アコム提携ATMの営業時間

アコムでは、全国のコンビニなどに設置されている提携ATMを利用して借入れ、返済ができます。コンビニ設置のATMなら、夜間や土日でも利用でき、家の近くにあるのでたいへん便利です。

ただし、毎週月曜日1:00~5:00の間はアコムの定期点検のため、アコムATMおよび提携ATMは利用できません。また、1万円以下の取引では110円、1万円を超える取引では220円の利用手数料が必要となる点には注意が必要です。以下に、提携先ごとのATMの利用時間をまとめましたので、取引の際にご活用ください。

アコムで利用できるセブン銀行ATM、ローソン銀行ATMの営業時間

アコムが提携するセブン銀行ATMローソン銀行ATMでは深夜・早朝でも取引が可能です。

セブン銀行ATMは全国のセブンイレブンのほか、イトーヨーカドーや西武百貨店の店舗内、主要な駅や空港、商業施設に設置されています。ローソン銀行ATMは全国のローソン、ナチュラルローソン、ローソンストア100などに設置されています。

各地のコンビニに設置されているので、買い物の途中や旅先でも見つけやすく便利に利用できますね。セブン銀行ATM、ローソン銀行ATMの利用時間は以下のとおりです。

セブン銀行ATM、ローソン銀行ATMの利用時間
曜日 利用可能な時間
月曜日 0:10~1:00
5:00~23:50
火曜日~金曜日
0:10~23:50
土曜日・日曜日・祝日 0:10~23:50(※)
(※)セブン銀行ATMでは、祝日は該当する曜日の時間帯で利用できます

アコムで利用できるイーネットATM(E-net)の営業時間

アコムでは、先述のセブン銀行ATM、ローソン銀行ATMに加えて、イーネットATMを使っての取引も可能です。イーネットATMは、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ポプラなどのコンビニで利用できます。

イーネットATMでは、借入れ、返済、一括返済が利用できます。利用時間は原則24時間可能ですが、一部店舗により異なります。

アコムで利用できる銀行ATMの営業時間

一部の銀行ATMでもアコムの借入れ、返済をおこなうことができます。利用可能な銀行は以下のとおりです。

アコムの取引に対応している提携銀行ATM
取引内容 対応する銀行
借入れ、返済 三菱UFJ銀行
イオン銀行
北海道銀行
北陸銀行
東京スター銀行
第三銀行
広島銀行
西日本シティ銀行
福岡銀行
十八親和銀行(※)
熊本銀行
クレディセゾン
借入れのみ 八十二銀行
(※)旧親和銀行ATMのみ利用可能

ATMを利用できる時間は、利用する銀行によって異なりますが、コンビニ提携ATMと同様に、毎週月曜日1:00~5:00の間は定期メンテナンスのため利用できません。アコムと提携する銀行ATMを利用する際には、アコムのメンテナンス時間にも注意しましょう。

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アコムの店頭窓口の営業時間

アコムの店頭窓口は全国に4店舗あり、アコム公式サイトで場所を検索することができます。アコムの店頭窓口では、アコムのスタッフに相談しながら借入れや返済、新規申込をすることができます。アコムの利用について相談や疑問がある場合は、店頭窓口の利用がおススメです。

アコム店頭窓口の営業時間
営業日
平日
営業時間 9:30~18:00

インターネットからアコムに申し込み、借入・返済するときの営業時間

アコムではWEB上で24時間365日、申込みや振込融資の依頼ができます。ただし、振込については振込先の銀行や、振込融資の受付時間によって、利用者の口座に着金する時間が異なります。なかには翌営業日になってしまうこともありますので、事前に確認してから振込融資を申込むようにしましょう。

ここからは、インターネットからアコムの各種サービスを利用する際の営業時間についてご紹介します。

インターネットでアコムに申し込むときの営業時間

アコムの申込みは、インターネットなら24時間365日可能です。ただし、申込み後の審査は24時間いつでもおこなわれているわけではありません。審査回答時間は21:00までとなっており、21時を過ぎると翌日以降の回答となります。即日融資を希望する方は、申込み時間にも注意しましょう。

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インターネットでアコムから振込融資を受ける場合の営業時間

アコムの振込融資は、会員メニューからいつでも手続きができます。利用者が指定する金融機関により、振込実施時間が異なりますので、事前に確認してから手続きをするようにしてください。

各金融機関の振込実施時間
金融機関 曜日 受付時間 振込実施の目安
楽天銀行 月曜 ~ 日曜・祝日 0:10 ~ 23:49 受付完了から1分程度
みずほ銀行
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
ゆうちょ銀行
月曜 
0:10 ~ 8:59  当日 9:30頃
9:00 ~ 23:49  受付完了から1分程度
火曜~金曜  0:10 ~ 23:49 受付完了から1分程度
土・日・祝日   0:10 ~ 8:59 当日 9:30頃
9:00 ~ 19:59  受付完了から1分程度
20:00 ~ 23:49  翌日 9:30頃
振込実施時間拡大(モアタイム)金融機関 月曜 ~ 金曜 
0:10 ~ 8:59 当日 9:30頃
09:00 ~ 17:29  受付完了から1分程度
17:30 ~ 23:49 翌営業日 9:30頃
土・日・祝日 0:10 ~ 23:49 翌営業日 9:30頃
その他金融機関(コアタイム) 月曜 ~ 金曜 
0:10 ~ 8:59  当日 9:30頃
9:00 ~ 14:29 受付完了から1分程度
14:30 ~ 23:49 翌営業日 9:30頃
土・日・祝日 0:10 ~ 23:49 翌営業日 9:30頃

インターネットでアコムに返済する場合の営業時間

インターネットを使えば、いつでもどこでも、24時間、アコムへの返済ができます。もちろん、土日・祝日も返済可能で、手数料も無料です。

アコムでは、インターネットからの返済方法として「Pay-easy(ペイジー)」を利用しています。Pay-easyとは金融機関と収納機関をつなぎ、公共料金などをスマホ、パソコンで支払えるネットワーク・サービスです。

アコムの会員メニューから手続きするだけで、利用者の金融機関口座からアコムへ瞬時に返済ができます。「ATMに行く時間がない」という方でも、スマホを使って自宅や外出先から返済が可能です。

電話でアコムに申し込み、借入・返済するときの営業時間

アコムでは、電話からでも申込みや振込融資の依頼ができます。

振込融資を依頼する際には、事前に振込先となる口座情報の登録手続きが必要になります。振込融資を利用する可能性がある方は、契約時に自分の銀行口座情報をアコムに登録しておきましょう。それぞれの金融機関・受付時間により振込実施時間が異なりますので、事前に確認してください。

また、アコムの振込融資受付ダイヤルには、自動応答担当者応対の2種類があります。2種類ある振込融資方法の営業時間や電話申込時の審査回答時間などについて、以下で詳しく解説していきます。

電話でアコムに申し込むときの営業時間

アコムの電話窓口では、24時間365日申込みが可能です。ただし、24時間申込むことができるからといって、24時間審査がおこなわれているわけではありません。電話からの申込みでは、18:00以降は翌日以降の審査回答になるので注意しましょう。

アコムプッシュホンサービス24(音声自動応答)の営業時間

振込による借入れや残高照会などを申込める音声自動応答窓口「アコムプッシュホンサービス24」の利用可能時間は、以下のとおりです。

アコムプッシュホンサービス24の利用可能時間
営業日 年中無休
利用可能時間 0:10〜23:50

また、アコムプッシュホンサービス24で振込融資を依頼した場合の振込実施の目安時間は以下になります。

音声自動応答による振込申込時の目安時間
曜日
受付時間 振込実施の目安
平日
0:10~9:00  当日 正午頃
9:00~14:00  当日 15:00まで
14:00~23:50  翌営業日 正午頃
土日祝日  0:10~23:50  翌営業日 正午頃

アコム総合カードローンデスク(担当者応対)の営業時間

借入れや返済に関する相談にアコムの担当者が応対してくれる「アコム総合カードローンデスク」の利用可能時間は、以下になります。

アコム総合カードローンデスクの利用可能時間
営業日 平日
利用可能時間 9:00~18:00

また、アコム総合カードローンデスクで振込融資を依頼した場合、振込実施の目安時間は以下のとおりです。

担当者応対による振込申込時の目安時間
曜日
受付時間 振込実施の目安
平日  9:00~14:00  当日 15:00まで
14:00~18:00 翌営業日 正午頃
土日祝日 9:00~18:00 翌営業日 正午頃

アコムの審査回答時間は何時まで?土日の審査時間もご紹介

アコムの審査は最短30分という抜群の審査スピードが魅力ですが、加えて土日でも最短即日中に審査を完了できるという特長も持っています。アコムは平日・土日祝日問わず、毎日9:00〜21:00を審査回答時間としています。

ただし、電話で申込む場合には、18:00以降に電話をかけると翌日以降の審査回答になります。また、店頭窓口は18:00までしか営業していない点にも注意しましょう。21:00まで審査をおこなっているからといって、21:00ギリギリに申込んでも審査回答をその日のうちに教えてもらうことはできません。

即日融資を受けたいなら、早めの申込みを心がけましょう。

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アコムで即日融資が可能な時間は、申込方法によって異なる

アコムで即日融資を受けるためには、アコムへ申込み、審査を通過する必要があります。

アコムの申込方法には、「WEB申込み」、「自動契約機(むじんくん)での申込み」、「店頭窓口での申込み」の3種類があります。はじめてアコムを利用する方は、それぞれの申込方法で設けられている受付時間内に申込みをしなければなりません。

ただし、即日融資を希望する方は、別途設けられている「審査回答時間」内に申込みをしなければなりません。審査回答時間外に申込んだ場合、申込みが受け付けられたとしても、審査回答が翌日にずれ込み、融資も翌日以降となってしまいます。

アコムでは、申込みから審査回答まで最短30分となっていますが、自動契約機や振込を利用して融資を受けたい場合は、それぞれの融資方法の営業時間内に契約を完了させなければいけません。時間に余裕を持って申込むようにしてください。

アコムで即日融資を受ける方法を解説!今日中の振込みが可能なのは何時まで?

アコムで即日融資を希望するなら、審査回答時間内に申込を

アコムでは、WEBからの申込みまたは自動契約機(むじんくん)からの申込みであれば、夜9時まで審査の回答をおこなっています。アコムの審査は最短30分で完了しますが、申込フォームの入力や、必要書類の提出といった申込み手続きに加え、在籍確認をはじめとした各種審査項目でも時間が発生します。

申込みから審査回答まで、余裕を持って1時間以上の時間を用意しておくことをおすすめします。そのため、アコムで即日融資を希望する場合は、遅くても20時までには申込みをおこなう必要があります。

また、店頭窓口は平日のみの営業であるほか、18時で営業を終了してしまいます。申込みの際には営業時間に注意が必要です。

新規申込の申込受付時間と審査回答時間
申込方法
申込受付時間 審査回答時間
WEB申込み 24時間  9:00~21:00
自動契約機(むじんくん) 9:00~21:00  9:00~21:00
店頭窓口
平日9:30~18:00  平日9:30~18:00 
アコムの審査は本当に甘い?審査を通過しやすい方・落ちやすい方の5つの特徴を解説!

アコムで土日に即日融資を受けたい場合の注意点

土日に即日融資を受けたい場合は、土日でも対応しているWEB申込み、または自動契約機(むじんくん)で申込みましょう。WEB申込み、自動契約機(むじんくん)も、申込み後はすぐに審査が進んでいきます。

アコムで土日に即日融資を希望するなら、在籍確認に注意!

アコムでは、新規の申込者に対して、借入が可能かどうかの審査をおこなっています。審査では、信用情報の確認と、本人への電話連絡のほか、在籍確認がおこなわれます。

在籍確認とは、利用者が申込時に申告した勤務先に誤りがないか、本当に在籍しているかどうかを確認するためのもので、アコムが勤務先に電話をして確認しています。

そのため、土日は休業している職場に勤めている場合、在籍確認を完了することができません。土日にアコムが審査をおこない、勤務先へ電話をかけたけれどつながらない場合、審査回答が翌日へ持ち越しとなることもあります。

審査が完了しなければ即日融資を受けられないので、土日に勤務先が休業で、在籍確認を完了させることができない場合は、事前にアコムに連絡をして、即日融資を希望している旨を伝えましょう。書類の提出など、他の確認方法で在籍確認に対応してくれるケースがあります。

アコムを土日に利用するときは、借入方法別の営業時間にも注意を!

審査が無事に完了すれば、契約をおこないます。自動契約機(むじんくん)で申込んだ場合は、その場でローン用のカードが発行されます。

ローンカードが発行されれば、自動契約機(むじんくん)に併設されている、アコムATMで借入をすることができます。ローンカードがあれば、アコムATMだけでなくアコム提携のコンビニATM、銀行ATMでも借入が可能です。

一方、WEBで申込んだ場合は、ローンカードは後日郵送、または自動契約機(むじんくん)での受け取りとなるため、契約後すぐにアコムATMやコンビニATMを利用することができません。土日に即日融資を希望する場合は、注意が必要です。

ちなみに、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行の口座をお持ちであれば、その口座に振込融資をしてもらうことができます。上記の銀行口座であれば、平日は24時間、土日祝日でも20時まで振込での当日融資が可能です。

もし、上記の銀行口座をお持ちでない場合は、審査が完了したあと、最寄の自動契約機(むじんくん)でローンカードを受け取る方法がおすすめです。

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アコムにおける電話での問い合わせ窓口と営業時間一覧

アコムには問い合わせ内容に応じたさまざまな電話窓口が用意されています。内容によって相談先が異なりますので、事前に相談する窓口を確認してから利用するようにしましょう。目的に合った番号にかけることで、よりスムーズに対応をしてもらえます。

アコムの電話窓口と受付時間を以下にまとめましたので、問い合わせの際にご活用ください。

アコム電話窓口一覧
窓口 問い合わせ内容 受付時間
フリーコール
・はじめてアコムを利用する際の質問
・申込前みの相談
9時~18時
アコム総合カードローンデスク
・申込み後の相談
・住所、勤務先などの変更
・増額の申請
・返済の相談
・会員ログインについての相談
・以前にアコムを利用していた方の問い合わせ
・ACマスターカードの有効期限が過ぎた際の相談
9時〜18時(平日のみ)
アコムプッシュホンサービス24
・残高や返済期限などの照会
・振込融資の申込み
・暗証番号の変更
・アコム振込口座の確認
・返済の約束
・カードの紛失盗難の届出
24時間
ショッピングデスク
(海外から電話する場合のみ有効)
海外から各種サービスについて問い合わせたい 24時間
女性専用ダイヤル
女性スタッフと話したい 24時間(※)
お客さま相談センター   苦情や意見を伝えたい 24時間
(※)9:00~18:00以外の時間帯や、混雑時には男性スタッフが対応することがあります

各窓口の電話番号については下記公式HPよりご確認ください。

アコムの営業時間まとめ

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アコムでは、さまざまな受付窓口やサービスが用意されているので、仕事や家事で忙しい方にも利用しやすくなっています。ただし、それぞれに対応時間が異なっていますので、自分が利用したいサービスや、利用する時間に合わせて、事前に確認するようにしてください。

アコムは自動契約機や自社・提携ATMの数も多く、利便性の高いカードローンのひとつです。営業時間や対応時間等を把握したうえで、自分の都合やスタイルに合わせた申込方法・借入方法を選び、上手に活用していきましょう。

大手証券会社をはじめ、都市銀行の融資課、消費者金融の督促など、金融機関に計10年間勤務してきました。証券会社では個人顧客400名の資産運用を担当し、お金にまつわるアドバイスをしていました。 銀行や消費者金融では、審査のための稟議書の作成や期日に返済が困難なお客様の対応をしてきましたので、審査でどのような点がチェックされるか、返済が困難になった場合の対処方法などを熟知しています。

古関 夢香の監修記事・プロフィール一覧へ

気になるけど、なかなか話しづらい。けどとても大事な「お金」のこと。 日々の生活の中の身近な節約術から、ちょっと難しい金融知識まで、知ってて得する、為になるお金の情報を更新していきます。

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