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クレジットカードの在籍確認とは？電話で聞かれる内容や会社別の傾向、注意点も解説
クレジットカードの在籍確認は、申告した職場で実際に働いているかを確かめる数分程度の簡単なプロセスであり、過度に恐れる必要はありません。
今回は、在籍確認の電話で実際に聞かれる内容や職業別のクリアのコツについて具体的に解説。
三井住友カードやJCBカードなど、主要クレジットカード会社ごとの在籍確認の傾向やリアルな口コミも網羅しています。
審査への漠然とした不安を払拭し、スムーズにカードを発行するための万全な準備を整えましょう。
- 三井住友カード（NL）：最短10秒審査で電話をかける隙なし
- JCB CARD W：モバ即入会なら最短5分審査で連絡を省略
- エポスカード：最短5分のWeb完結申し込みで電話なし
三井住友カード(NL)
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JCB CARD W
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エポスカード
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| 年会費 |
無料
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無料
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無料
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| ポイント還元率 | 0.5 〜 7%（※） | 1 〜 10.5% | 0.5％～5.0% |
| ETC年会費 | 550円(税込) | 無料 | 無料 |
| 発行期間 | 最短10秒(※) | モバ即入会で最短5分(※) | 店頭申込で最短30分発行・オンライン入会で1週間程度 |
| 付帯 サービス |
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| 電子 マネー |
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いわかみFP事務所(東京都新宿区)代表。金融機関およびコンンサルティング会社での通算30年の勤務を経て2017年に独立。銀行および証券会社での実務経験をふまえて、資産運用相談や金融リテラシー教育を中心に活動中。日本FP協会主催のセミナーや大学での学生向け金融基礎教育講座での講師経験も豊富。資産運用相談では「一人ひとりに適した資産運用アドバイス」を心掛けている。また、自身の経験をふまえた「老人ホームえらびサポート」、「リタイアメント・プランニング相談」も好評を得ている。
「職場への電話連絡を避けたい、勤務先を書きたくない」という方は以下をご覧ください。
▼在籍確認の回避方法、なしのケースまで詳しく解説
在籍確認なしのクレジットカードおすすめ10選！電話連絡を回避して職場バレを防ぐ方法も
クレジットカードの在籍確認とは？目的・タイミングを解説
クレジットカードの在籍確認とは、申込者が申告した勤務先で実際に働き、安定した継続収入を得ているかを確認する目的で実施される審査プロセスの一環です。
割賦販売法に基づき、カード会社には申込者の支払可能見込額を調査する義務があるため実施されます。
職場に電話がかかってくるタイミングは、申し込みから当日〜翌営業日以内にが一般的です。
クレジットカードに申し込む際は、虚偽申告を疑われないよう、正確な勤務先情報を入力して審査通過を目指してください。
専門家からのコメント
昔と比べて、最近では在籍確認がおこなわれることが少なくなっているといわれていますが、クレジットカード申し込みがはじめて、上級カードを申し込む、勤務先が変わってからはじめての申し込み、といったケースでは在籍確認が行われると考えておいたほうが良いでしょう。
在籍確認は、申し込み時に申告した勤務先に、本当に在籍しているかどうかを確認するためのものです。勤務先情報を偽って申告していない限り、怖がる必要はありません。
クレジットカードの在籍確認ができれば必ず審査に通る？
在籍確認の電話が完了しても、クレジットカードの審査に必ず通るわけではありません。
電話での確認は「申告通りの職場で働いているか」を証明する手段に過ぎず、過去の支払い遅延や多重申し込みなどの信用情報（クレヒス）も総合的に判断されるからです。
たとえば、職場への電話連絡が無事に終わった直後でも、他社での重度な滞納履歴が発覚すれば最終審査には落ちます。
日頃からスマートフォンやローンの支払いを期日通りにおこない、クリーンな信用情報を保つことが審査を突破するための条件です。
クレジットカードの在籍確認の電話で聞かれること【質問例】
クレジットカードの在籍確認の電話で聞かれる内容は、氏名や生年月日などの簡単な本人確認のみで、数分で完了します。
カード会社は個人情報保護を徹底しており、申込者本人以外に「クレジットカードの審査であること」などの用件を第三者に伝えることは法律や社内規定で固く禁じられているからです。
具体的な質問・会話例は次のとおり。
- 本人：お電話ありがとうございます。○○株式会社です。
- カード会社：私、○○(個人名)と申しますが、Aさん(申込者)さんはいらっしゃいますか？
- 本人：私がA本人です。
- カード会社：失礼いたしました。カード会社の○○(個人名)でございます。これにて在籍確認は完了となります。
「在籍確認」と聞くと不安を感じる方も多いかもしれませんが、実際には数分で配慮の行き届いたやりとりが実施されるため、「在籍確認は会社に迷惑がかかる」「バレる」といった心配は不要です。
在籍確認の電話には本人が出なくてもよい
在籍確認の電話は、申込者本人が直接対応できなくても審査上は全く問題ありません。
同僚や受付担当者が電話に出て「○○（申込者）は現在席を外しております」「本日はお休みをいただいております」と答えるだけで、その会社に在籍している事実が十分に証明されるからです。
具体的には次のような流れが想定されます。
- 勤務先の第三者：お電話ありがとうございます。○○株式会社です。
- カード会社：私、○○(個人名)と申しますが、Aさん(申込者)さんはいらっしゃいますか？
- 勤務先の第三者：申し訳ございません。○○はただいま席を外しておりまして、どのようなご用件でしょうか？
- カード会社：左様でございますか。個人的な要件でしたので、取り次いでいただかなくて結構です。失礼いたします（在籍確認完了）。
会議中や外出の多い営業職の方でも、職場の誰かが応答できれば在籍確認はクリアとなります。
自分宛ての直通番号（内線）や所属部署の電話番号を正確に申告し、繋がりやすい環境を整えておきましょう。
【職業・属性別】在籍確認の注意点とクリアするコツ
クレジットカードの在籍確認を確実にクリアするためのコツは、自身の働き方に合わせて最も繋がりやすい、正しい電話番号を申告することです。
所属組織の規模や勤務形態によって、カード会社が求める証明すべき実態や電話の繋がりやすさが異なります。
会社員からフリーランスまで、各属性で申告すべき電話番号は以下のとおり。
- 会社員・公務員の場合：自身が所属する部署の直通番号（内線）を申告する
- 派遣社員の場合：派遣元の会社（登録先）の電話番号を申告する
- アルバイト・パートの場合：働いている店舗や営業所の直通番号を記入する
- フリーランス・個人事業主の場合：仕事用の携帯電話番号を申告する
- 学生・専業主婦の場合：原則として、自身の勤務先への電話確認はなし
ご自身の現在の働き方に当てはめて、適切な事前準備をおこなってください。
会社員・公務員の場合
会社員や公務員の方は、自身が所属する部署の直通電話番号を申告するのが最も確実な対策です。
大企業の場合、代表電話番号を記入してしまうと、受付担当者が全社員の名前を把握しておらず「そのような者はおりません」と回答され、審査に落ちるリスクがあります。
数百人規模の会社に勤めているなら、必ず自分のデスクに繋がる内線番号や部署の番号を入力してください。
事前に電話に出る可能性が高い同僚へ「クレジットカードに申し込んだので、個人名で電話が来るかもしれない」と伝えておくとさらに安心です。
派遣社員の場合
派遣社員の場合は、原則として派遣元の会社（登録先）の電話番号を申告します。
給与の支払い元であり、法的な雇用関係にあるのは派遣先の企業ではなく派遣元だからです。
ただし、派遣会社によっては「個人情報保護の観点から在籍の有無には一切答えない」というルールを設けているケースも少なくありません。
申し込み前に派遣元の担当者へ連絡し、クレジットカードの在籍確認にどう対応してもらえるか、あらかじめ確認しておく手順が不可欠となります。
専門家からのコメント
このように、在籍確認は本人確認のための簡単な質問に答えるだけなので短時間で終わります。本人が不在でも、他の人の電話応対から在籍確認できれば完了します。
派遣社員の場合、特に指示がなければ「勤務先」は雇用主である「派遣元」を申告することになりますが、勤務しているのは「派遣先」なので在籍確認の電話がどうなるか心配と思います。
派遣元では、在籍確認の問い合わせに対して個人情報保護法を理由に「答えられない」と回答する場合が多いです。
事前に「クレジットカード申し込みで在籍確認あるのでお願いします」と伝えておくか、在籍証明書を発行してもらう方法もあります。派遣元に聞いてみましょう。
アルバイト・パートの場合
アルバイトやパートの方は、実際に自分がシフトに入って働いている店舗や営業所の直通電話番号を記入してください。
本社や本部といった管理部門の番号を書いてしまうと、現場のアルバイトスタッフ一人ひとりの名前まで管理されておらず、在籍確認が取れない原因になります。
飲食店やチェーン店勤務であれば、自身が勤める「〇〇店」の電話番号を申告するのが正解です。
店長やシフトリーダーにカード申し込みの旨を共有し、スムーズに取り次いでもらえるよう根回しを済ませておきましょう。
フリーランス・個人事業主の場合
フルリモートで働くフリーランスや個人事業主の場合、固定電話やオフィスがなくても、仕事用の携帯電話番号と事業実態の証明で審査は十分に突破可能です。
現在の審査システムでは、固定電話の有無よりも「継続して事業を行っている明確な実態」が重視される傾向にあります。
実際に、バーチャルオフィスを利用し自宅で作業する形態であっても、自身のスマートフォンを連絡先とし、必要に応じて確定申告書の控えや事業用の請求書を提出することでスムーズにカード発行に至るケースは多数存在します。
屋号の有無に関わらず、嘘偽りなく現在の稼働状況を申告し、カード会社からの着信には迅速に対応してください。
学生・専業主婦の場合
学生や専業主婦（主夫）の場合、自身のアルバイト先以外への在籍確認の電話は原則としてかかってきません。
学生は親（世帯主）の収入、専業主婦は配偶者の信用情報をベースに審査がおこなわれる仕組みだからです。
まれに、本人確認として自宅や携帯電話へ連絡が入るケースはありますが、職場に該当する場所がないため勤務先への確認作業自体が省略されます。
申し込みフォームの職業欄では「学生」や「専業主婦」を正しく選択し、世帯全体の年収を正確に入力して審査完了を待ちましょう。
【クレジットカード会社別】在籍確認の電話は来る？傾向と口コミ
在籍確認の電話を極力避けるなら、三井住友カードやセゾンカードのような高度な機械審査（AI）を導入しているカード会社を選びましょう。
クレジットカードの在籍確認がある会社とそうでない会社では、審査システムにおける電話確認の優先度や、過去の自社利用実績の重視度合いが根本的に異なるからです。
主要カード会社8社の在籍確認の傾向と、口コミに基づく結論は以下のとおり。
ご自身の状況に合わせたカード選びの参考にしてください。
三井住友カード
- 総合評価
- 口コミ件数 : 2件
- 年会費永年無料！
- 対象店舗でのスマホのタッチ決済またはモバイルオーダーでポイント7.0％還元（※）
- ナンバーレスで安心安全！
三井住友カードのなかでも、三井住友カード（NL）や三井住友カード ゴールド（NL）などのナンバーレスシリーズは、最短10秒の即時発行システムを採用している関係上、電話での在籍確認がおこなわれる確率は極めて低いです。
高度なAI審査により、申し込み情報の整合性と信用情報機関のデータ照会を一瞬で完了させる仕組みで在籍確認が完結します。
実際に発行した人からは「職場への電話連絡はなく、数分で審査完了メールが届いた」という口コミが多数寄せられています。
電話対応の不安を無くし、今すぐカードを使いたい方には最適な1枚となるでしょう。
セブンイレブンやガスト、すき家といった対象コンビニ・チェーンでスマホタッチ決済やモバイルオーダーを利用すると還元率が最大7%にアップするのが魅力です。
JCBカード
- 総合評価
- 口コミ件数 : 10件
- 年会費、永年無料
- いつでもポイント２倍
- 安心・安全セキュリティー
JCBカードのなかでもJCB CARD Wなどのプロパーカードは、職場への電話連絡なしで発行される確率が極めて高いクレジットカードです。
わずか5分でデジタルカード番号発行まで完了するシステム上、担当者が手作業で職場へ電話確認をおこなうステップは省略傾向にあります。
実際に「モバ即で申し込んだら本当に数分でアプリにカード番号が表示され、職場への連絡は一切なかった」というリアルな口コミが多数寄せられています。
即日でカードを使いたい方や、電話対応の不安を完全に無くしたい方は、迷わずモバ即（即時判定）での申し込みを選択してください。
JCB CARD Wはポイント還元率が一般カードの2倍、セブン-イレブンやAmazonで還元率が最大20倍になるなど、ポイント特化の1枚として人気。
ただし申し込み対象は18歳〜39歳である点にご注意ください。
エポスカード
- 総合評価
- 口コミ件数 : 51件
- 全国10,000店舗の優待つき！
- 入会金・年会費永年無料
- 海外旅行傷害保険は最高3,000万円
エポスカードはスピーディーな機械審査を導入しており、最短即日発行とデジタルカードの即時発行に対応するクレジットカードです。
最短5分でのWeb完結申し込みを利用すれば、職場に電話がかかってくる確率を大幅に下げられます。
ネット上でも「アルバイトの申し込みでもエポスカードを在籍確認なしで発行できた」という口コミが目立ちます。
「エポスカードに申し込むと勤務先へ電話がかかってくる？」といった不安があるなら、Web完結での申し込みをおこないましょう。
マルイ・モディでの「マルコとマルオのご優待」期間中は買い物が常に10%オフ、カラオケや飲食店など全国10,000店舗以上で割引優待が受けられるなどのメリットもあり、若年層のはじめての1枚としても人気の1枚です。
セゾンカード
- 総合評価
- 口コミ件数 : 6件
- 初年度年会費無料
- キャッシュレス決済でお得にポイント還元
- 安心してショッピングが楽しめるオンライン・プロテクション
セゾンカードのなかでも、セゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カードなどデジタル発行に対応するカードを利用すれば、在籍確認の電話なしで審査が完了する確率が高まります。
申し込みから最短5分でアプリ上にカード番号を発行する、スピーディーなAI即時審査システムを導入しているためです。
実際の口コミでも「セゾンパールのデジタル版で申し込んだら数分で可決され、職場への電話は一切なかった」という声が多数見受けられます。
QUICPayの利用でポイント還元率が2倍になり、貯まる永久不滅ポイントには有効期限がないため、マイペースにポイ活できる点が魅力です。
アメックス（アメリカン・エキスプレス・カード）
- 総合評価
- 口コミ件数 : 16件
- 旅行・グルメ・テーマパーク/施設などで利用できる優待が多彩
- 年間200万円以上利用で国内対象ホテルの1泊2名分の無料宿泊券プレゼント
- 継続特典で1万円分のトラベルクレジットを進呈
アメックス（アメリカン・エキスプレス・カード）の審査において在籍確認は必ず実施されるわけではなく、編集部の検証でも職場への電話連絡なしで発行された実績があります。
外資系独自の審査基準を設けており、過去の履歴よりも現在の支払い能力を重視するため、基準を満たせばそのまま可決される仕組みだからです。
実際、2023年に編集者がアメックス・ゴールド（現：ゴールド・プリファード）を発行した際も、職場や携帯への電話連絡は一切ありませんでした。
ただし、口コミでは「審査の最終段階で抜き打ちの電話が入った」という声も散見されます。
基本的にはスムーズに発行されますが、念のため数日間は知らない番号からの着信にも対応できるよう準備しておいてください。
リクルートカード
- 総合評価
- 口コミ件数 : 件
- どこで使ってもポイント高還元！驚異の1.2％！
- リクルートのネットサービスをご利用でさらにポイント還元！
- 「じゃらんnet」「ホットペッパービューティー」などのリクルートサービスご利用分が最大3.2％
リクルートカードの在籍確認の有無は、発行元となるカード会社（JCB、または三菱UFJニコス）の審査基準に大きく依存します。
カード自体ではなく、提携先の各クレジットカード会社が個別に審査システムを稼働させているためです。
実際の口コミでは「JCBブランドを選んだら機械審査のみで電話は来なかった」という声がある一方、「転職直後だったため職場に確認の電話が入った」という事例も報告されています。
勤続年数が短いなど属性に不安がある場合は、職場へ電話が来る可能性を考慮して事前準備を整えましょう。
dカード
- 総合評価
- 口コミ件数 : 16件
- いつものお買物で100円（税込）ごとに1%ポイントたまる！
- 年会費 永年無料！
- dポイント（期間・用途限定）最大4,000ポイント進呈！
NTTドコモの携帯電話料金の支払い実績が優良であれば、dカードの在籍確認は電話連絡なしで通過する確率がグッと上がります。
ドコモ自社の通信サービス利用履歴を強力な信用データとして審査に直接活用しているからです。
SNS上の口コミでも「ドコモユーザー歴が長く、遅延なく支払っていたら職場への連絡なしで即日発行された」という喜びの声が多数確認できます。
ドコモの携帯電話や光回線を利用している方なら、迷わず選ぶべき優先度の高いクレジットカードと言えるでしょう。
Amazonマスターカード
Amazonマスターカードの在籍確認は、原則として職場への電話連絡なしで完了するケースがほとんど。
なぜなら審査プロセスには発行元である三井住友カードの高度なAI審査システムが適用されているためです。
ユーザーの口コミでも「申し込み後、電話確認なしで即座にAmazonで使えるテンポラリーカードが発行された」と審査スピードの早さが評価されています。
普段からAmazonを利用しており、スピーディーに買い物を楽しみたい方にとっては最適な選択肢になります。
また、在籍確認を避けたい方には次のような審査が早いクレジットカードもおすすめです。
▼最短10秒のスピード審査で在籍確認を待たず即日発行！
審査が早いクレジットカード12選！すぐ使える即時審査クレカは？
クレジットカードの在籍確認に関するよくある質問
クレジットカードの在籍確認に関するよくある質問に答えます。
- クレジットカードの在籍確認は会社にバレる？
- 在籍確認の電話は時間を指定できる？
- 会社の休業日（土日祝日）に申し込んだ場合、在籍確認はどうなる？
- 在籍確認の電話に出れなかったらどうなる？
似たような疑問をお持ちの方は参考にしてください。
クレジットカードの在籍確認は会社にバレる？
クレジットカードの審査であることは会社にバレません。
カード会社の担当者は社名を名乗らず、必ず個人名で電話をかけてくるようプライバシーへの配慮が徹底されています。
在籍確認の電話は時間を指定できる？
原則として在籍確認の時間を細かく指定することはできません。
ただし、申し込み直後にカード会社のコールセンターへ電話をかけ、「お昼休みの時間帯にお願いしたい」と相談すれば柔軟に対応してもらえるケースがあります。
会社の休業日（土日祝日）に申し込んだ場合、在籍確認はどうなる？
職場が土日祝日で休業の場合、誰も電話に出られないため在籍確認は保留となり、翌営業日以降に掛け直しとなります。
審査を急ぐ場合は、あらかじめコールセンターへ事情を説明し、書類提出による代替を申し出てください。
在籍確認の電話に出れなかったらどうなる？
一度電話に出られなかっただけで直ちに審査落ちになることはありません。
担当者は日時を改めて何度か掛け直してくれます。
不在着信が残っていた場合は、速やかにコールセンターへ折り返して本人確認を済ませましょう。
クレジットカードの在籍確認に関するまとめ
クレジットカードの在籍確認を迷惑、恥ずかしいと感じる方も多いですが、実際は過度に恐れる必要のないシンプルな手続きです。
ほとんどのカード会社はAIによる機械審査を導入しており、信用情報に問題がなければ電話連絡なしで完了するケースが圧倒的に増えています。
万が一職場に電話がかかってきたとしても、担当者は個人名を名乗るため同僚にカード作成がバレる心配はありません。
自身の属性に合わせた対策を実践し、安心して希望のクレジットカードへ申し込みを完了させてください。
専門家からのコメント
在籍確認されにくいクレジットカードについても見てきましたが、在籍確認は、勤務先に在籍していることが確認されれば完了です。
勤務先を正しく申告している人は、過度に怖がったり心配したりする必要はありません。
それでも、職場への電話に不安がある場合は、申込時にカード会社に相談してみましょう。
「在籍確認の電話を指定日時にしてもらえないか」、「個人名で電話をかけてもらえないか」、「源泉徴収票や給与明細などの書類提出で在籍確認の代わりとできないか」など。カード会社によっては、希望を聞いて配慮してくれるケースもあります。
ライター歴8年、編集歴3年。クレジットカードやローンなど金融関係を筆頭に、エンタメや美容などさまざまなジャンルで活動中。クレジットカードは、メインカードとして楽天カードを保有。そのほかに普段の買い出し用にイオンゴールドカードや、家電量販店用に100満ボルトカードなどサブカードも複数保有。普段の買いものはほぼすべてクレジットカードにし、貯まったポイントを本やゲームなど趣味に使うのがルーティンとなっている。