アコム 那珂川むじんくんコーナー

自動契約機での契約であった為、かなりスムーズに契約することができたと記憶しています。返済方法は家族にバレないように、毎月契約機に払いに行っていました。自動契約機で電話でオペレーターと話をした記憶がありますが、とても丁寧な対応だったと思います。アコム独自のアプリの利用や口座引き落としの利用を進められましたが、家族にバレないように極力利用しないようにしていました。数か月たちメールで借入金額の増額のお知らせがあり電話で連絡しました。１５０万ほどの限度額になり、また金利も下がる、といった内容であった為、増額を申し込みました。如何なる場合でもこちらの要望を聞き入れ、電話やメールでの対応もスムーズであったと記憶しています。

借入の申し込みは、インターネットで行い、その後、電話が掛かってきて、簡単な質疑応答をしました。勤務先や住所、電話番号の確認等がありました。その後、審査があり、融資に当たっての金額、金利、返済方法等などについての説明がありました。半年ほど経過し、追加融資を申し込みした際には、収入証明書の提出が求められました。収入証明書は、勤続1年目だったこともあり、源泉徴収書ではなく、給料明細書の提出でよかったです。また、最初の融資の際は、収入証明書は求められておりません。提出後、2〜3日経過後に電話連絡にて追加融資ができました。その際も最初と同様、金額や金利、返済方法等についての説明がありました。対応については、丁寧過ぎるほど、丁寧で何も問題なく利用しています。

電話対応も店頭にでの対応もとてもよく、親身になってお話を聞いて頂きました。金融機関はやはり信頼、安心が大事だと思うので、とてもいい金融機関だと私は思いました。 もしも、店頭に行く前の電話対応が悪かったら、この金融機関を利用していないと思います。 とてもよかったです。 利子については、どの金融機関にもつきものです。 金融機関にとっては、遅ければおそいほど、儲けられるはずです。しかし店頭の方は、そのような店舗や会社にとっての儲けは一切考えず、早く返すようにと強く話してくださいました。とても親身になってお話をして頂けたのでほんとに安心できました。 審査は30分ほどで終わり、急いでいた私にとってはとても助かりました。