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お得に利用できる後払いサービスatoneとは？株式会社ネットプロテクションズにインタビュー
キャッシュレス決済が広がる昨今、支払い方法は幅広く存在します。クレジットカード決済やバーコード決済など様々な支払い方法がある中で、後払い決済は現金払いができて安心な一方で「特に特典がない」と感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
atoneは、「商品を受け取ってから安心して現金で支払える」だけでなく、ポイント還元やキャッシュバックといった特典がつき、お得に利用できるサービスです。
今回は株式会社ネットプロテクションズのatone事業統括責任者の井上知輝さんに、atoneのサービス概要や開始された経緯、新サービスについてお話を伺いました。
後払い決済で国内No.1シェア
ー本日はよろしくお願いします。御社の沿革や主な事業内容をお教えください。
弊社は国内で初めて、後払い決済サービスを提供開始しました。2000年1月に創業し、現在ではあらゆるショッピングサイトで導入いただいている「NP後払い」というサービスを開始し、現在まで20年以上提供しています。
5.1億件を超える取引実績を活かして、海外への展開や法人様との取引まで提供の幅を広げ、台湾では100万人を超える会員数を誇る決済サービスまで成長し、法人向け「NP掛け払い」も業界シェアNo.1です。2017年には「NP後払い」をさらに利用者にとって便利でお得にした「atone」という後払い決済サービスも開始しました。
付加価値がついた後払い決済サービス「atone」
ーありがとうございます。atoneのサービスを開始されたきっかけや経緯を教えてください。
2002年に提供開始したNP後払いは、利用時に登録ステップなどは不要ですぐに使えて、現金でお支払いできる安心安全な決済サービスです。さらに利便性が高くお得にお買い物を楽しんでいただけるサービスを提供したいと考え、「atone」を開始しました。atoneは「何度使っても翌月にまとめて支払える機能」や「多様な支払い方法」、「値引きに利用できるポイントが貯まる機能」など様々な機能が用意されています。
おかげさまで導入企業様も増えており、キャッシュバックやポイントバックといったキャンペーンのお取り組みをご一緒させていただく機会も増えています。
ー具体的にはどういったキャンペーンを提供されているのでしょうか。
例えば、お店と一緒に実施したキャンペーンでは、「初めてatoneを利用した方限定で20％キャッシュバック」や、「atoneを利用して購入してくれた方全員に通常の10倍のポイントバック」などを行いました。
また、atoneを利用してくださるお客様全員を対象としたポイントバックやポイント山分けキャンペーンなども、不定期で開催しています。
後払い決済サービスのなかで、ポイント還元を実施しているのはatoneだけです。ぜひ、ポイントを活用してお買い物を楽しんでほしいです。
atoneの利用方法
ーatoneはどのように利用できるのでしょうか？
ショッピングサイトで購入手続きに進んでいただき、支払い方法の選択画面にて「atone」を選択していただきます。そうすると決済の詳細画面が表示されるので、会員登録をお願いいたします。（※）
会員登録には、メールアドレスと氏名、性別、生年月日、住所、電話番号などを記載していただくと登録できるので、大体1分ほどで登録完了し、不正対策で認証番号が送付されるので入力いただくと注文確定画面に変わります。注文を確定していただくとショッピングが完了します。
ーアプリのダウンロードが必要ないのは手軽でいいですね。
ECサイトでご利用いただく分には、アプリのダウンロードは必要はなくWeb上で完結します。atoneにもアプリサービスはありますが、ダウンロードしていただくと実店舗でバーコード決済として利用できたり、利用明細を簡単に確認できたりするので、ダウンロードしていただくとより便利に活用していただけるかと思います。
キャッシュレス決済が広がる世の中で、安心して使える支払い方法
ーatoneを利用されているお客様の声や反響はいかがでしょうか。
「ポイントが貯まってお得に使える」という喜びの声をいただきます。「atone shops」という「atone」が使えるお店やキャンペーン情報を集めたサイトでは、毎日お得な情報を掲載しているので、ぜひこちらもチェックしていただきたいです。
また、atoneはコンビニエンスストアなどで、現金でお支払いしていただくことができます。キャッシュレス化が進み、便利な世の中になっていますが、一方で「現金で管理したい」という方も一定数いらっしゃると思います。実際に「現金で管理できるのがありがたい」といった声もいただいています。
ー今後の計画や注力される取り組みを教えてください。
2024年度冬に、「atoneプラス」というさらにお得で便利な後払い決済サービスを提供します。「atoneプラス」はこれまでの「atone」よりもポイント還元率が3倍になり、分割払いもご利用いただけます。「atone」でのお買い物ををより楽しんでいただけるよう、提供に向けて引き続き取り組んでいきたいと思います。
ー読者の方に向けてメッセージをお願いします。
現在はキャッシュレス決済が広がっていますが、一方で既存のキャッシュレス決済の複雑さに不安を感じている方が一定数いらっしゃいます。キャッシュレス化が進むことに不安を抱えた方にも寄り添い、誰もが安心・安全にお買い物を楽しんでいただけるようなサービスを提供し続けていきます。
―本日はお話いただき、ありがとうございました。
株式会社ネットプロテクションズ
気になるけど、なかなか話しづらい。けどとても大事な「お金」のこと。 日々の生活の中の身近な節約術から、ちょっと難しい金融知識まで、知ってて得する、為になるお金の情報を更新していきます。