ギフト券の高額買取サービス「買取ヤイバ」とは?株式会社プリズムワールドに取材
株式会社プリズムワールドが運営する「買取ヤイバ」は、アップルギフトカードやAmazonギフトカードなどのデジタルギフト券を買い取る買取サービスです。
24時間体制で申し込みを受け付けており、振り込みまで全てインターネット上で完結する同サービス。無駄なコストをかけず運営を効率化することで、高額の買取を実現しています。
今回は株式会社プリズムワールドの中島 大輔さんに、買取ヤイバの特徴と買取申し込みする際の留意点を伺いました。
Web完結で高い買取率を実現!ギフト券買取の「買取ヤイバ」
―本日はよろしくお願いします。まず御社の沿革と事業内容について教えてください。
ギフト券買取業者の「合同会社プリズムワールド」として2015年10月に創業し、初めに「ソクフリ」というギフト券買取の店舗をオープンいたしました。2022年4月に商号を「株式会社プリズムワールド」へと変更し、金券、チケット及び商品券の買取サービスを行っています。
買取ヤイバはソクフリの次に開始したサービスで、実店舗を持たず、インターネット上のみでアップルギフトカードやAmazonギフトカードなどの買取を行うサービスです。
―買取ヤイバは、どのような方が利用されていますか?
以前は、携帯電話のキャリア決済で購入したiTunesカード(現在のアップルギフトカード)を売りたい方が多かったのですが、最近は不要なギフト券を売りたいという方や、ポイ活で貯まったポイント交換やクレジットカードで購入したが不要になったギフト券を売りたいという方が多くいらっしゃいます。
―買取ヤイバでの買取率について教えてください。
前提として、買取価格は需要と供給によって変動します。
以前、iTunesカードはゲーム等への課金のみに使えるものでしたが、現在のアップルギフトカードは、Apple製品が購入できるようになりました。そこで需要と供給が変わり、現在はアップルギフトカードが高価格で取引されるようになっています。
買取価格についてもうひとつお伝えしたいのが、買取ヤイバでは初回買取率と2回目以降の買取率が異なるということです。
2回目以降にお申し込みいただくギフト券の種類が別であっても、過去に同買取サイトを利用されている場合は、2回目以降の買取率での取引となります。買取率は変動しますが、目安は定価の85%~95%です。
―買取ヤイバの買取率は業界最高値だそうですが、なぜ高く買い取ることができるのでしょうか。
まず、実店舗を持たずにWeb上で完結することで、大きくコストカットができるためです。実店舗を構えると受付対応などが必要になりますが、その必要がないので人件費を抑えることができています。
できる限りのコストカットを行ないつつ、必要な部分には支出を惜しまず、高いパフォーマンスを発揮できるように常に試行錯誤しております。
ちなみに、LINEからお申し込みいただくと買取率が1%アップします。LINEの活用によって、買取受付をより効率化でき、お客様に還元できている状況です。
初回の買取申し込みのみ、本人確認書類が必要
ー買取申し込みをしてから買取料金が振り込まれるまでの流れを教えてください。
お申し込みに際してご用意いただくのは、メールアドレスと振込先の口座情報、ギフトコードです。初めてお申し込みいただく場合のみ、運転免許証などの本人確認書類の実物を撮影した写真もご提出いただきます。
お申し込み後、当社側でギフトカードの有効性を確認し、問題なければお振り込みをいたします。
―用意するものが少なく、簡単に申し込みができそうです。
はい、お持ちのスマホ・PC・タブレットから簡単にお申し込み手続きが可能です。
スタッフが24時間常駐しているため、夜間も受付可能
ー買取ヤイバについて、買取率の他に特徴はありますか?
当サービスは、基本的にお申し込みから30分以内でお振込み可能です。お持ちのギフトカードをすぐに現金にしたい方にとって、待ち時間が長くないのは大きなメリットではないでしょうか。実際にお客様から「10分で振り込まれた、早すぎる」と驚きの声をいただいたこともあります。
振込みまで短時間で完了できるのは、24時間スタッフが常駐しているためです。他社サービスだと、深夜の受付をしていない場合があるのですが、私たちはいつでも対応可能ですので、朝までお待ちいただく必要はありません。
ただ、月末と月初めはお申し込みが重なり、通常よりも待ち時間が発生しますので、予めご了承いただければと思います。
―お客様からの問い合わせにはどのように対応されていますか?
買取ヤイバではLINE、電話、メールでのお問い合わせに24時間対応しています。とくに電話対応については、他社サービスだと折り返しの対応になることが多いですが、私たちは発信していただくとそのままオペレーターにつながるため、すぐに問い合わせできるとお客様から好評です。
―買取ヤイバの利用に際して、留意点はありますか?
買取ヤイバを含め、各買取サイトでは使用済みのコードや無価値のコードを売却する「空売り」(※投資用語の空売りとは異なる)や、1つのコードの買取を2社以上へ同時に申し込む「二重取り」という詐欺行為を禁止しています。
これらの行為に対しては警察への通報、現金の返還措置、裁判申立、系列店すべての利用不可措置を行います。絶対にしないようにアナウンスも強化中です。
有効なギフト券は売却を。不要なものを価値あるものに変える買取ヤイバ
―どのような方に買取ヤイバの利用をおすすめしたいですか?
最近よくお聞きするのは、職場の福利厚生サービスで貯まったポイントをギフト券に交換されて、それを売却するというケースや、ポイ活で貯まったポイントでギフト券を購入し、売却するというケースです。
また、「ギフト券を持っているものの使う予定がない」という方にはぜひ利用いただけたらと思います。
アップルギフトコードには有効期限がなく、Amazonギフトカードも期限が10年に変更されましたので、使わずに持っていらっしゃるのであれば、ぜひその価値を活かせるよう、売却をご検討ください。
ー買取ヤイバについて、今後の目標や展望をお聞かせください。
さらに事業を拡大し、ギフト券買取でトップシェアを目指しています。今後はより一層サービスへの信頼性を高めたり、振り込みの早さを追求したりすることで、競合サービスとの差別化をしていく予定です。
信頼性や認知度の向上という意味では、各社が取り組んでいることですが、タレントさんの力を活用してブランディングを行っていくことも進めています。
例えば、当社が運営する「買取漫才」という別のサービスでは、イメージキャラクターとしてお笑いコンビの有名芸人を起用しています。
―最後に、マネ会読者の皆さんへメッセージをお願いします。
この事業を営んでいると、思いがけないものが価値を生むことがある、そしてちょっとした自発的な行動が、夢中になれる何かと出会わせてくれるものだと感じます。
買取ヤイバで買取をしているギフト券の情報は、随時Webサイトで発信していますので、ぜひチェックしてみてください。小さなものが価値に変わる、私たちはそんな体験を今後も提供していきたいと思います。
―本日はご紹介いただき、ありがとうございました!
気になるけど、なかなか話しづらい。けどとても大事な「お金」のこと。 日々の生活の中の身近な節約術から、ちょっと難しい金融知識まで、知ってて得する、為になるお金の情報を更新していきます。